Politique de remboursement

Produits concernés

• Boosters et packs : contenus numériques crédités sur votre compte dès le paiement.
• Abonnement Archiviste Pro : abonnement mensuel renouvelé automatiquement.
• Cadres d’avatar : 5,99 € l’unité, achat définitif.

Les prix en vigueur figurent sur la page tarifs.

Droit de rétractation de 14 jours

Vous disposez en principe d’un délai de 14 jours à compter de l’achat pour vous rétracter, sans motif. Écrivez à midnightarchivetcg@gmail.com avec l’e-mail de votre compte et la date de l’achat ; le remboursement intervient sous 14 jours par le moyen de paiement utilisé.

Exceptions

Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique plus au contenu numérique dont l’exécution a commencé avec votre accord exprès et votre renoncement à ce droit, recueillis au moment du paiement. C’est le cas :

• d’un booster ou d’un pack déjà ouvert ;
• d’un cadre d’avatar déjà débloqué sur votre compte ;
• des avantages Pro déjà utilisés pendant la période en cours.

Le contenu des boosters étant aléatoire, un tirage décevant ne donne pas droit à remboursement ; les chances de chaque rareté sont affichées avant l’achat.

Abonnement Archiviste Pro

Résiliable à tout moment depuis la page Pro. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée.

Cas toujours couverts

Double facturation, paiement débité sans livraison du contenu ou défaut technique empêchant d’utiliser l’achat : nous corrigeons ou remboursons, quelle que soit la date.